Servqual yöntemiyle web tabanlı hizmet kalitesinin ölçülmesi
by
 
Cerit, Muhammet Mustafa

Title
Servqual yöntemiyle web tabanlı hizmet kalitesinin ölçülmesi

Author
Cerit, Muhammet Mustafa

Publication Information
Ankara : Hacettepe Üniv., 2006.

Physical Description
vi, 80 y. : tbl.


LibraryMaterial TypeItem BarcodeShelf Number[[missing key: search.ChildField.HOLDING]]Status
Beytepe LibraryThesis7.2/12/361520TEZ/7687 .C415 2006Beytepe Tez Koleksiyonu