Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : Müşteri memnuniyeti ve ölçümü
by
 
Acuner, Şebnem Akın.

Title
: 
Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : Müşteri memnuniyeti ve ölçümü

Author
: 
Acuner, Şebnem Akın.

ISBN
: 
9789754403305

Edition
: 
5. bs.

Publication Information
: 
Ankara : MPM yayınları, 2004.

Physical Description
: 
120 s.

Series
: 
Milli prodüktivite merkezi yayınları ; no.655

Series Title
: 
Milli prodüktivite merkezi yayınları ; no.655

Subject Term
: 
Müşteri ilişkileri.
 
Customer relations.


LibraryMaterial TypeItem BarcodeShelf Number[[missing key: search.ChildField.HOLDING]]Status
Beytepe LibraryBook7.2/12/445822HF5438.4 A28 2004Beytepe Genel Koleksiyon