Prozesse optimieren mit ITIL® Abläufe mittels Prozesslandkarte gestalten — Compliance erreichen und Best Practices nutzen mit ISO 20000, BS 15000 & ISO 9000
by
 
Schiefer, Helmut. author.

Title
Prozesse optimieren mit ITIL® Abläufe mittels Prozesslandkarte gestalten — Compliance erreichen und Best Practices nutzen mit ISO 20000, BS 15000 & ISO 9000

Author
Schiefer, Helmut. author.

ISBN
9783834895196

Edition
2., überarbeitete Auflage.

Physical Description
VIII, 283S. 80 Abb. online resource.

Subject Term
Computer science.
 
Information systems.
 
Management information systems.

Added Author
Schitterer, Erik.

Added Corporate Author
SpringerLink (Online service)

Electronic Access
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8348-9519-6


LibraryMaterial TypeItem BarcodeShelf Number[[missing key: search.ChildField.HOLDING]]Status
Online LibraryE-Book199632-2001ONLINEElektronik Kütüphane