Internet Self-Service in Kundenbeziehungen Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche
by
 
Salomann, Harald. author.

Title
: 
Internet Self-Service in Kundenbeziehungen Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche

Author
: 
Salomann, Harald. author.

ISBN
: 
9783834996824

Physical Description
: 
XXI, 230 S. online resource.

Subject Term
: 
Economics.
 
Management information systems.

Added Corporate Author
: 
SpringerLink (Online service)

Electronic Access
: 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9682-4


LibraryMaterial TypeItem BarcodeShelf Number[[missing key: search.ChildField.HOLDING]]Status
Online LibraryE-Book202584-2001ONLINEElektronik Kütüphane