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Title:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit Handbuch für Strategie und Umsetzung
Author:
Künzel, Hansjörg. editor.
ISBN:
9783642325526
Edition:
2., erw. und völlig überarb. Aufl. 2012.
Physical Description:
XI, 279 S. 55 Abb. online resource.
Added Corporate Author:
Electronic Access:
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-32552-6Copies:
Available:*
Library | Material Type | Item Barcode | Shelf Number | Status | Item Holds |
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