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1. 
Cover image for Kundenintegration Forum Dienstleistungsmanagement
Kundenintegration Forum Dienstleistungsmanagement
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Stauss, Bernd. editor. SpringerLink (Online service)
Preferred Shelf Number 
ONLINE
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9407-3
Format: 
Availability 
Online Library~1
Available:
Copies:
2. 
Cover image for Dienstleistungsmarken Forum Dienstleistungsmanagement
Dienstleistungsmarken Forum Dienstleistungsmanagement
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Stauss, Bernd. editor. SpringerLink (Online service)
Preferred Shelf Number 
ONLINE
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9663-3
Format: 
Availability 
Online Library~1
Available:
Copies:
3. 
Cover image for Dienstleistungscontrolling Forum Dienstleistungsmanagement
Dienstleistungscontrolling Forum Dienstleistungsmanagement
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Stauss, Bernd. editor. SpringerLink (Online service)
Preferred Shelf Number 
ONLINE
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9105-8
Format: 
Availability 
Online Library~1
Available:
Copies:
4. 
Cover image for Customer Experience Forum Dienstleistungsmanagement
Customer Experience Forum Dienstleistungsmanagement
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Hadwich, Karsten. editor. SpringerLink (Online service)
Preferred Shelf Number 
ONLINE
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-4001-8
Format: 
Availability 
Online Library~1
Available:
Copies:
5. 
Cover image for Dienstleistungsproduktivität Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Dienstleistungsproduktivität Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Hadwich, Karsten. editor. SpringerLink (Online service)
Preferred Shelf Number 
ONLINE
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-6663-6
Format: 
Availability 
Online Library~1
Available:
Copies:
6. 
Cover image for Dienstleistungsproduktivität Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
Dienstleistungsproduktivität Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Hadwich, Karsten. editor. SpringerLink (Online service)
Preferred Shelf Number 
ONLINE
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-6664-3
Format: 
Availability 
Online Library~1
Available:
Copies:
7. 
Cover image for Dienstleistungsmanagement und Social Media Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Dienstleistungsmanagement und Social Media Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Hadwich, Karsten. editor. SpringerLink (Online service)
Preferred Shelf Number 
ONLINE(337738.1)
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-01248-9
Format: 
Availability 
Online Library~1
Available:
Copies:
8. 
Cover image for Serviceorientierung im Unternehmen Forum Dienstleistungsmanagement
Serviceorientierung im Unternehmen Forum Dienstleistungsmanagement
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Stauss, Bernd. editor. SpringerLink (Online service)
Preferred Shelf Number 
ONLINE
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-8577-4
Format: 
Availability 
Online Library~1
Available:
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9. 
Cover image for Handbuch Kommunikation Grundlagen — Innovative Ansätze — Praktische Umsetzungen
Handbuch Kommunikation Grundlagen — Innovative Ansätze — Praktische Umsetzungen
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Esch, Franz-Rudolf. editor. Langner, Tobias. editor. SpringerLink (Online service)
Preferred Shelf Number 
ONLINE
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-8078-6
Format: 
Availability 
Online Library~1
Available:
Copies:
10. 
Cover image for Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen Forum Dienstleistungsmanagement
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen Forum Dienstleistungsmanagement
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Stauss, Bernd. editor. SpringerLink (Online service)
Preferred Shelf Number 
ONLINE
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9285-7
Format: 
Availability 
Online Library~1
Available:
Copies:
11. 
Cover image for Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel
Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel
Author 
Bruhn, Manfred. editor. Kirchgeorg, Manfred. editor. Meier, Johannes. editor. Backhaus, Klaus. editor. Berger, Roland. editor.
Preferred Shelf Number 
ONLINE
Electronic Access 
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9291-8
Format: 
Availability 
Online Library~1
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Copies: