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2024-11-12T21:27:49Z
Grundlagen des CRM Konzepte und Gestaltung
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2024-11-12T21:27:49Z
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Author Hippner, Hajo. editor. Wilde, Klaus D. editor. SpringerLink (Online service)<br/>Preferred Shelf Number ONLINE<br/>Electronic Access <a href="http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9080-8">http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9080-8</a><br/>Format: Electronic Resources<br/>Availability Online Library~1<br/>
Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM
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2024-11-12T21:27:49Z
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Author Hundertmark, Heike. author. SpringerLink (Online service)<br/>Preferred Shelf Number ONLINE(338527.1)<br/>Electronic Access <a href="http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-4511-2">http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-4511-2</a><br/>Format: Electronic Resources<br/>Availability Online Library~1<br/>
Wettbewerbsvorteile durch Wissen Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden
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Author Mescheder, Bernhard. author. Sallach, Christian. author. SpringerLink (Online service)<br/>Preferred Shelf Number ONLINE<br/>Electronic Access <a href="http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-27896-9">http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-27896-9</a><br/>Format: Electronic Resources<br/>Availability Online Library~1<br/>
Grundlagen des CRM Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
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2024-11-12T21:27:49Z
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Author Hippner, Hajo. editor. Hubrich, Beate. editor. Wilde, Klaus D. editor. SpringerLink (Online service)<br/>Preferred Shelf Number ONLINE<br/>Electronic Access <a href="http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-6618-6">http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-6618-6</a><br/>Format: Electronic Resources<br/>Availability Online Library~1<br/>
Oracle CRM – Best Practices Wie Sie CRM nutzen, um Kunden zu gewinnen, zu binden und Beziehungen auszubauen
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2024-11-12T21:27:49Z
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Author Pufahl, Mario. author. Ehrensperger, Lukas. author. Stehling, Peer. author. SpringerLink (Online service)<br/>Preferred Shelf Number ONLINE<br/>Electronic Access <a href="http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8348-9732-9">http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8348-9732-9</a><br/>Format: Electronic Resources<br/>Availability Online Library~1<br/>
Schnittstellenmanagement im CRM-Prozess des Industriegütervertriebs Modellbasierte Analyse und Gestaltung der Verbesserungspotenziale
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2024-11-12T21:27:49Z
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Author Silber, Andreas. author. SpringerLink (Online service)<br/>Preferred Shelf Number ONLINE<br/>Electronic Access <a href="http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-5535-3">http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-5535-3</a><br/>Format: Electronic Resources<br/>Availability Online Library~1<br/>
Patient Relationship Management Ein CRM-Ansatz für die pharmazeutische Industrie
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2024-11-12T21:27:49Z
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Author Hahn, Olaf Kilian. author. Bauer, Hans H. author. SpringerLink (Online service)<br/>Preferred Shelf Number ONLINE<br/>Electronic Access <a href="http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9117-7">http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9117-7</a><br/>Format: Electronic Resources<br/>Availability Online Library~1<br/>
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse Ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
ent://SD_ILS/0/SD_ILS:203380
2024-11-12T21:27:49Z
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Author Mengue Nkoa, Clément U. author. SpringerLink (Online service)<br/>Preferred Shelf Number ONLINE<br/>Electronic Access <a href="http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9312-6">http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9312-6</a><br/>Format: Electronic Resources<br/>Availability Online Library~1<br/>