Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM): Bilişim teknolojilerinin etkisi ve bankacılık sektöründeki gelişimi
tarafından
Alagöz, Selda Başaran.
Başlık
:
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM): Bilişim teknolojilerinin etkisi ve bankacılık sektöründeki gelişimi
Yazar
:
Alagöz, Selda Başaran.
ISBN
:
9789755917139
Yayın Bilgileri
:
Ankara : Nobel Yayın Dağıtım, 2004.
Fiziksel Tanımlama
:
155 s.
Konu Terimleri
:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim.
CRM.
Customer relations -- Management.
| Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş Numarası | Yer Numarası | [[missing key: search.ChildField.HOLDING]] | Durumu/İade Tarihi |
|---|
| Beytepe Kütüphanesi | Kitap | 7.2/12/490068 | HF 5415.5 A434 2004 | | Beytepe Genel Koleksiyon |