Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM): Bilişim teknolojilerinin etkisi ve bankacılık sektöründeki gelişimi
tarafından
 
Alagöz, Selda Başaran.

Başlık
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM): Bilişim teknolojilerinin etkisi ve bankacılık sektöründeki gelişimi

Yazar
Alagöz, Selda Başaran.

ISBN
9789755917139

Yayın Bilgileri
Ankara : Nobel Yayın Dağıtım, 2004.

Fiziksel Tanımlama
155 s.

Konu Terimleri
Müşteri ilişkileri -- Yönetim.
 
CRM.
 
Customer relations -- Management.


KütüphaneMateryal TürüDemirbaş NumarasıYer Numarası[[missing key: search.ChildField.HOLDING]]Durumu/İade Tarihi
Beytepe KütüphanesiKitap7.2/12/490068HF 5415.5 A434 2004Beytepe Genel Koleksiyon