Service- und Ereignisorientierung im Contact-Center Entwicklung eines Referenzmodells zur Prozessautomatisierung
tarafından
 
Jobst, Daniel. author.

Başlık
Service- und Ereignisorientierung im Contact-Center Entwicklung eines Referenzmodells zur Prozessautomatisierung

Yazar
Jobst, Daniel. author.

ISBN
9783834989895

Fiziksel Tanımlama
XVIII, 310S. 106 Abb. online resource.

Konu Terimleri
Economics.
 
Management information systems.

Tüzel Kişi Ek Girişi
SpringerLink (Online service)

Elektronik Erişim
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-8989-5


KütüphaneMateryal TürüDemirbaş NumarasıYer Numarası[[missing key: search.ChildField.HOLDING]]Durumu/İade Tarihi
Çevrimiçi KütüphaneE-Kitap202034-2001ONLINEElektronik Kütüphane