Introduction to service engineering
tarafından
 
Salvendy, Gavriel, 1938-

Başlık
Introduction to service engineering

Yazar
Salvendy, Gavriel, 1938-

ISBN
9780470569627

Yayın Bilgileri
Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons, c2010.

Fiziksel Tanımlama
xii, 659 p. : ill. ; 25 cm.

Konu Terimleri
Computer networks -- Management.
 
Service industries -- Information technology.
 
Customer services -- Information technology.
 
Service-oriented architecture (Computer science)
 
Systems engineering.
 
Management science.

Yazar Ek Girişi
Salvendy, Gavriel, 1938-
 
Karwowski, Waldemar, 1953-

Tüzel Kişi Ek Girişi
Wiley InterScience (Online service)

Elektronik Erişim
John Wiley http://dx.doi.org/10.1002/9780470569627


KütüphaneMateryal TürüDemirbaş NumarasıYer Numarası[[missing key: search.ChildField.HOLDING]]Durumu/İade Tarihi
Çevrimiçi KütüphaneE-Kitap297877-1001ONLINEElektronik Kütüphane