Service operations management : improving service delivery
tarafından
 
Johnston, Robert, 1953-.

Başlık
: 
Service operations management : improving service delivery

Yazar
: 
Johnston, Robert, 1953-.

ISBN
: 
9780273740483

Basım Bilgisi
: 
4th ed.

Yayın Bilgileri
: 
Harlow, England : Pearson, 2012.

Fiziksel Tanımlama
: 
xxii, 462 pages ; 27 cm.

Konu Terimleri
: 
Service industries -- Management.

Yazar Ek Girişi
: 
Clark, Graham, 1949-.
 
Shulver, Michael.


KütüphaneMateryal TürüDemirbaş NumarasıYer Numarası[[missing key: search.ChildField.HOLDING]]Durumu/İade Tarihi
Beytepe KütüphanesiKitap7.2/15/16070HD9980.5 J647 2012Beytepe Genel Koleksiyon