Handbook of services marketing & management
tarafından
 
Swartz, Teresa A.

Başlık
: 
Handbook of services marketing & management

Yazar
: 
Swartz, Teresa A.

ISBN
: 
9781452231327

Yayın Bilgileri
: 
Thousand oaks, [Calif.] ; London : SAGE, c2000.

Fiziksel Tanımlama
: 
1 online resource (ix, 521 p.) : ill.

Konu Terimleri
: 
Service industries -- Marketing.
 
Service industries -- Management.
 
Customer services -- Marketing.
 
Customer services -- Management.

Yazar Ek Girişi
: 
Swartz, Teresa A.
 
Iacobucci, Dawn.

Elektronik Erişim
: 
SAGE knowledge http://sk.sagepub.com/reference/handbook-of-services-marketing-and-management


KütüphaneMateryal TürüDemirbaş NumarasıYer Numarası[[missing key: search.ChildField.HOLDING]]Durumu/İade Tarihi
Çevrimiçi KütüphaneE-Kitap368447-1001ONLINE(368447.1)Elektronik Kütüphane