Başlık:
Service quality new directions in theory and practice
Yazar:
Rust, Roland T.
ISBN:
9781452229102
Yayın Bilgileri:
Thousand Oaks, Calif. ; London : SAGE, c1994.
Fiziksel Tanımlama:
1 online resource (ix, 289 p.) : ill.
Elektronik Erişim:
SAGE knowledge http://sk.sagepub.com/books/service-qualityKopya:
Rafta:*
Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş Numarası | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi | Materyal Ayırtma |
|---|---|---|---|---|---|
Arıyor... | E-Kitap | 369303-1001 | ONLINE(369303.1) | Arıyor... | Arıyor... |