Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken Theoretische Fundierung und empirische Analyse

Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen Eine kritische Analyse

Muster erfolgreicher Internationalisierung von Handelsunternehmen Eine empirische Analyse auf Basis des Konfigurationsansatzes und des Integration-Responsiveness-Frameworks

Efficient Consumer Response Eine agency-theoretische Analyse der Probleme und Lösungsansätze

Produktzugaben Eine empirische Analyse ihrer Wirksamkeit als Instrument der Verkaufsförderung

Unternehmensreputation und Markenstärke Analyse von Wechselwirkungen und Ansätzen zur Progrnose des Konsumentenverhaltens

Ansätze zur Kundensegmentierung und zu deren Implementierung im Finanzdienstleistungssektor Eine empirische Analyse im Privatkundensegment von Banken

Kontextabhängige Konzeptualisierung der Markenpersönlichkeit Eine empirische Analyse am Beispiel des deutschen Automobilmarktes

Die Servicefunktionen des Großhandels als Erfolgsfaktoren Eine empirische Analyse basierend auf einer Weiterentwicklung der Theorie der Handelsfunktionen und dem ressourcenbasierten Ansatz

Weiterempfehlungen im Tourismus Eine Analyse einflussreicher Empfehlungsgeber touristischer Destinationen

Churn-Management im B2B-Kontext Eine empirische Analyse unter Berücksichtigung von hierarchischen Kundenstrukturen und heterogenem Kundenverhalten

Unternehmenskommunikation bei Privatisierungen öffentlicher Unternehmen Ein Beitrag zur Analyse der Akzeptanz des Privatisierungsvorhabens der Deutschen Bahn AG