Başlık:
Otel işletmelerinde toplam kalite yönetimi uygulaması ve bir örgütsel etkililik aracı olarak müşteri tatmini ile ilişkisi.
Yazar:
Ardal, Meltem
Yayın Bilgileri:
1996.
Kopya:
Rafta:*
Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş Numarası | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi | Materyal Ayırtma |
|---|---|---|---|---|---|
Arıyor... | Tez | 7.2/12/357071 | TEZ 3194 YÜK.L. 1996 | Arıyor... | Arıyor... |