Başlık:
Advances in the human side of service engineering
Yazar:
Spohrer, James C.
ISBN:
9781439870273
Yayın Bilgileri:
Boca Raton, Fla. : CRC Press, 2013.
Fiziksel Tanımlama:
xiv, 476 p. : ill. (some col.).
Seri:
Advances in human factors and ergonomics series
Seri Başlığı:
Advances in human factors and ergonomics series
İçerik:
section 1. Health services -- section 2. Service innovation -- section 3. Societal factors -- section 4. Service system frameworks -- section 5. Service design -- section 6. Organizations and change -- section 7. Value co-creation and customers.
Ayırtma:
Kopya:
Rafta:*
Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş Numarası | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi | Materyal Ayırtma |
|---|---|---|---|---|---|
Arıyor... | E-Kitap | 290825-1001 | ONLINE | Arıyor... | Arıyor... |