Yazar
Gale, Bradley T. Wood, Robert Chapman.
Yer Numarası
HF5415.157 G34 2010
Format:
Durum
Beytepe Kütüphanesi~1
Kopya:
Yazar
Wilson, Jerry R., 1944-2005.
Yer Numarası
HF5415.5 W59 1994
Format:
Durum
Beytepe Kütüphanesi~1
Kopya:
Yazar
Rust, Roland T. Oliver, Richard L., 1945-
Yer Numarası
ONLINE(369303.1)
Elektronik Erişim
SAGE knowledge http://sk.sagepub.com/books/service-quality
Format:
Durum
Çevrimiçi Kütüphane~1
Kopya:
Eylem Seç