Başlık:
The V-model of service quality : an exploration of African customer service delivery metrics
Yazar:
Whyte, Grafton, author.
ISBN:
9781787696037
Fiziksel Tanımlama:
1 online resource (xix, 136 pages) : illustrations ; cm.
Seri:
Emerald points
Emerald points.
Elektronik Erişim:
https://www.emerald.com/insight/publication/doi/10.1108/9781787696037Kopya:
Rafta:*
Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş Numarası | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi | Materyal Ayırtma |
|---|---|---|---|---|---|
Arıyor... | E-Kitap | 421868-1001 | ONLINE | Arıyor... | Arıyor... |