Başlık:
Services marketing : integrating customer focus across the firm
Yazar:
Zeithaml, Valarie A.
ISBN:
9780071263931
Basım Bilgisi:
5th ed.
Yayın Bilgileri:
Boston : McGraw-Hill Irwin, c2009.
Fiziksel Tanımlama:
xxviii, 708 p. : ill., map ; 26 cm.
Kopya:
Rafta:*
Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş Numarası | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi | Materyal Ayırtma |
|---|---|---|---|---|---|
Arıyor... | Kitap | 7.2/14/102836 | HD9980.5 Z45 2009 | Arıyor... | Arıyor... |