Başlık:
Advances in the human side of service engineering
Yazar:
Spohrer, James C.
ISBN:
9780429065156
Fiziksel Tanımlama:
1 online resource (xiv, 476 pages)
Seri:
Advances in human factors and ergonomics series
Advances in human factors and ergonomics series.
İçerik:
section 1. Health services -- section 2. Service innovation -- section 3. Societal factors -- section 4. Service system frameworks -- section 5. Service design -- section 6. Organizations and change -- section 7. Value co-creation and customers.
Elektronik Erişim:
Click here to view.Kopya:
Rafta:*
Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş Numarası | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi | Materyal Ayırtma |
|---|---|---|---|---|---|
Arıyor... | E-Kitap | 538620-1001 | T60 .A43 2013 | Arıyor... | Arıyor... |